Предлагаем Вам ознакомиться с ориентировочными тарифами на обслуживание компьютеров.
Цифры в названии тарифов следует понимать как "количество регламентированных выездов в месяц" + "количество бесплатных экстренных выездов в месяц". Таким образом, цифры "1+2" означают, что клиенту в рамках тарифного плана предоставляются один регламентированный и два экстренных выезда в месяц. Если вторая цифра не указана, то предоставляется неограниченное число экстренных выездов.
В обслуживание компьютеров включено также обслуживание периферийных устройств.
Серия тарифных планов обслуживания компьютеров: "Базовый"
Уровень предоставляемого обслуживания:- Среднее время решения проблемы: от 6 до 24 часов в зависимости от сложности
- Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации)
- Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет
Тариф | Количество АРМ пользователей | |||
до 10 | от 10 до 20 | от 20 до 30 | более 30 | |
Базовый 1+1 | 450 | 420 | 400 | 360 |
Базовый 1+2 | 480 | 450 | 430 | 390 |
Базовый 2+1 | 570 | 540 | 520 | 480 |
Базовый 2+2 | 600 | 570 | 550 | 510 |
Цены на обслуживание компьютеров указаны за одно автоматизированное рабочее место пользователя. Все цены указаны в рублях с учетом НДС в размере 18%.
Серия тарифных планов обслуживания компьютеров: "Продвинутый"
Уровень предоставляемого обслуживания:- Среднее время решения проблемы: от 3 до 12 часов в зависимости от сложности
- Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации)
- Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет
Тариф | Количество АРМ пользователей | |||
до 10 | от 10 до 20 | от 20 до 30 | более 30 | |
Продвинутый 1+2 | 630 | 600 | 580 | 540 |
Продвинутый 2+2 | 750 | 720 | 700 | 660 |
Продвинутый 2+4 | 800 | 770 | 750 | 710 |
Продвинутый 4+4 | 950 | 920 | 900 | 860 |
Цены на обслуживание компьютеров указаны за одно автоматизированное рабочее место пользователя. Все цены указаны в рублях с учетом НДС в размере 18%.
Серия тарифных планов обслуживания компьютеров: "Супер"
Уровень предоставляемого обслуживания:- Среднее время решения проблемы: от 1 до 8 часов в зависимости от сложности
- Предоставление хостинга Вашему Web-сайту на время действия договора
- Услуга горячей линии телефонной технической поддержки (Call-Центр)
- Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации)
- Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет и по телефону
Тариф | Количество АРМ пользователей | |||
до 10 | от 10 до 20 | от 20 до 30 | более 30 | |
Супер 2+4 | 900 | 870 | 850 | 810 |
Супер 4+4 | 1050 | 1020 | 1000 | 960 |
Супер 4+8 | 1130 | 1100 | 1080 | 1040 |
Супер 8+8 | 1330 | 1300 | 1280 | 1240 |
Цены на обслуживание компьютеров указаны за одно автоматизированное рабочее место пользователя. Все цены указаны в рублях с учетом НДС в размере 18%.
Серия тарифных планов обслуживания компьютеров: "Максимальный"
Уровень предоставляемого обслуживания:- Предоставление персонального менеджера
- Среднее время решения проблемы: от 1 до 3 часов в зависимости от сложности
- Сотрудники технической поддержки, владеющие разговорным английским языком
- Услуга горячей линии телефонной технической поддержки (Call-Центр)
- Предоставление хостинга Вашему Web-сайту на время действия договора
- Обслуживание контроллеров домена Microsoft Active Directory и серверов Microsoft DNS
- Разработка и ведение регламента использования информационных ресурсов
- Услуга маршрутизации Вашей входящей электронной почты в случае отключения канала связи Вашего почтового сервера
- Представление интересов и курирование отношений Клиента с поставщиками услуг доступа в сеть Интернет и услуг телефонной связи
- Удаленная техническая поддержка через сеть Интернет (при наличии у Заказчика технической возможности реализации)
- Прием, учет и контроль заявок в реальном времени через сеть Интернет, по телефону и с использованием системы мгновенных сообщений ICQ
Тариф | Количество АРМ пользователей | |||
до 10 | от 10 до 20 | от 20 до 30 | более 30 | |
Максимальный 4+8 | 1430 | 1400 | 1380 | 1300 |
Максимальный 8+8 | 1630 | 1600 | 1580 | 1550 |
Максимальный 4+ | 1750 | 1720 | 1700 | 1650 |
Максимальный 8+ | 1950 | 1920 | 1900 | 1850 |
Цены на обслуживание компьютеров указаны за одно автоматизированное рабочее место пользователя.
Все цены указаны в рублях с учетом НДС в размере 18%.
Цены на обслуживание серверов
Уровень обслуживания серверов:- Круглосуточный мониторинг состояния сетевых служб, программного и аппаратного (при наличии возможности) обеспечения сервера в режиме 24/7/365(6) специальным программным обеспечением, разработанным компанией Порт-22
- Оперативное удаленное реконфигурирование под текущие задачи и цели Вашей компании
- Проведение плановых работ, направленных на поддержание текущего уровня функциональности серверов, в том числе с выездом в офис (от 1 до 2 выездов в месяц) при необходимости
- Среднее время решения проблемы: от 5 минут до 3 часов в зависимости от сложности
- Осуществление работ по обеспечению информационной безопасности при принятии сервера на обслуживание
- В качестве бонуса при принятии на обслуживание всего серверного парка клиента: Разработка рекомендаций по оптимальному использованию и модернизации аппаратного комплекса (разделение и балансировка нагрузки) серверов с целью минимизации задержек в обслуживании сервером авторизованных пользователей и разработка плана резервного копирования.
Сервер или служба | Цена |
Контроллер домена Microsoft Active Directory | 1000 |
Файловый сервер под управлением ОС Microsoft Windows | 1000 |
Сервер электронной почты Microsoft Exchange (за каждые 50 почтовых ящиков) |
1200 |
Прочие сервера электронной почты на базе ОС Microsoft Windows (за каждые 50 почтовых ящиков) |
900 |
Сервер Microsoft ISA - сервер коллективного доступа в сеть Интернет и межсетевой экран (за каждые 25 пользователей) |
1000 |
Прочие сервера коллективного доступа в сеть Интернет на базе ОС Microsoft Windows (за каждые 25 пользователей) |
750 |
Сервер баз данных Microsoft SQL Server | 1500 |
Прочие сервера баз данных под управлением ОС Microsoft Windows (кроме Oracle) | 1000 |
Сервер баз данных Oracle под управлением ОС Microsoft Windows | от 2000 |
Сервер 1С сетевая версия для SQL | 2500 |
Сервер 1С сетевая версия для DBF | 1200 |
Прочие сервера в том числе *NIX, а также экзотические конфигурации вышеперечисленных | дог. |
Все цены указаны в рублях с учетом НДС в размере 18%.
Обслуживание управляемого активного сетевого оборудования и офисных АТС
Уровень обслуживания серверов, а также стоимость определяется в каждом конкретном случае отдельно.Если среди указанных тарифных планов на обслуживание компьютеров и серверов Вы не нашли подходящего, мы готовы его разработать.
Соглашение о ценах